Política de Privacidade
A HappyHopper, LLC ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometida em proteger a privacidade e segurança de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as informações coletadas através do nosso site e aplicativo móvel (coletivamente, a "Plataforma").
Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações quando você usa nossa Plataforma:
1. Informações que Você Fornece:
Quando você cria uma conta, se inscreve em nossos serviços ou nos contata, podemos coletar informações pessoais como seu nome, endereço de e-mail e qualquer outra informação que você fornecer voluntariamente.
2. Informações Coletadas Automaticamente:
Podemos coletar automaticamente certas informações quando você usa nossa Plataforma, incluindo:
- Informações do dispositivo: como seu endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e tipo de navegador.
- Informações de uso: como as páginas que você visita, os recursos que usa e as ações que realiza em nossa Plataforma.
- Informações de localização: como sua localização aproximada baseada em seu endereço IP ou dados de GPS (se você conceder permissão).
Como Usamos Suas Informações
Podemos usar as informações que coletamos para os seguintes fins:
- Fornecer e manter nossos serviços.
- Personalizar sua experiência e melhorar nossa Plataforma.
- Comunicar-nos com você, incluindo responder a consultas e fornecer suporte ao cliente.
- Enviar comunicações de marketing, se você optou por recebê-las.
- Cumprir obrigações legais e fazer cumprir nossos Termos de Serviço.
Divulgação de Suas Informações
Podemos compartilhar suas informações com terceiros para os seguintes fins:
- Com provedores de serviços e parceiros comerciais que nos auxiliam na operação de nossa Plataforma e na prestação de nossos serviços.
- Com autoridades policiais ou agências governamentais em resposta a solicitações legais ou ordens judiciais.
- Com seu consentimento ou conforme exigido ou permitido por lei.
Uso de Dados e Análises
Coletamos e agregamos dados dos usuários de nossa plataforma para gerar insights e análises em benefício de restaurantes e bares. Esses dados incluem, mas não se limitam a, comportamento de busca, palavras-chave, horários de busca, métricas de engajamento do usuário e tipos de dispositivos. Os dados são anonimizados e agregados para fornecer padrões e tendências mais amplos, e as identidades individuais dos usuários não são divulgadas ou vendidas.
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação e Acesso: Direito de confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Correção: Direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Eliminação: Direito de solicitar a eliminação de dados tratados com seu consentimento.
- Portabilidade: Direito de solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
- Revogação do Consentimento: Direito de revogar o consentimento a qualquer momento.
Suas Escolhas
Você pode optar por não fornecer certas informações, mas isso pode limitar sua capacidade de usar certos recursos de nossa Plataforma. Você pode atualizar ou excluir suas informações de conta a qualquer momento acessando as configurações da sua conta. Além disso, se desejar optar por não participar de certos tipos de coleta ou processamento de dados, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] com sua solicitação.
Retenção de Dados
Manteremos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
Segurança
Tomamos medidas razoáveis para proteger a segurança de suas informações, mas nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é completamente seguro. Não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
Privacidade de Crianças
Nossa Plataforma não é direcionada a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco imediatamente.
Atualizações desta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais publicando a nova Política de Privacidade nesta página.
Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]